Ciencias Económicas y Empresariales
Artículo de investigación
Consideraciones
de la responsabilidad social empresarial en la rentabilidad económica de las
empresas
Considerations of corporate social
responsibility in the economic profitability of companies
Considerações da responsabilidade social corporativa na rentabilidade
econômica das empresas
Maritza Sandra Pibaque-Pionce III m1_aritza@hotmail.com https://orcid.org/0000-0002-2652-4799
Correspondencia: Jenny.parrales@unesum.edu.ec
*Recibido: 30
de agosto 2021 *Aceptado: 15 de septiembre
de 2021 * Publicado: 30 de
septiembre de 2021
I.
Doctora en Administración en Universidad
Privada Antenor Orrego, Diplomado en Autoevaluación y
Acreditación Universitaria en Universidad Aconcagua de Chile, Magíster en
Docencia Universitaria e Investigación Educativa en Universidad Nacional de
Loja, Profesor de Segunda Enseñanza Especialización Comercio y Administración
en Universidad de Guayaquil, Ingeniero Comercial en Universidad Técnica de
Manabí, Docente UNESUM, Jipijapa, Ecuador.
II.
Magíster en Gerencia Educativa en Universidad
Estatal del Sur de Manabí, Licenciado en Técnica Bancaria en Universidad Laica
Vicente Rocafuerte de Guayaquil, Ingeniero Comercial Especialización Comercio
Exterior en Universidad Estatal del Sur de Manabí, Docente UNESUM, Jipijapa,
Ecuador.
III.
Doctor en Ciencias Pedagógicas en Universidad
de Camagüey Ignacio Agramonte Loynaz,
Magíster en Enseñanza del Idioma Ingles en Universidad Estatal del Sur de
Manabí, Diplomado en Autoevaluación y Acreditación Universitaria en Universidad
Aconcagua de Chile, Magíster en Docencia Universitaria e Investigación
Educativa en Universidad Nacional de Loja, Doctora en
Ciencias de la Educación Especialización Pedagogía en Universidad Laica Eloy
Alfaro de Manabí, Licenciada en Ciencias de la Educación Especialidad Ingles en
Universidad Técnica de Manabí, Profesora de Segunda Enseñanza en Universidad
Técnica de Manabí, Docente UNESUM, Jipijapa, Ecuador.
IV.
Magíster en Economía Agraria en Universidad
Agraria del Ecuador, Economista en Universidad Técnica de Manabí, Docente
UNESUM, Jipijapa, Ecuador.
Resumen
La
principal razón es que trabajar con RSE puede representar a la empresa
múltiples beneficios que se traducirán, incluso en retornos económicos. La
realización del presente estudio se basa en la incidencia de la responsabilidad
social empresarial en la rentabilidad de empresas ecuatorianas, para lo cual en
primera instancia se identificaron las variables cuantitativas utilizadas para
medir la rentabilidad financiera, que fue la Utilidad Neta, proporcionadas por
la Superintendencia de Compañía y Superintendencia de Bancos, de las empresas
pertenecientes al Consorcio Ecuatoriano para la Responsabilidad Social CERES.
La RSE es vista como un instrumento de la gestión empresarial con una visión
alternativa de negocios de la empresa que considera aspectos económicos,
sociales y ambientales, así como la relación que la empresa establece con sus
grupos de interés, he ahí la importancia que representa los rubros o montos de
inversión que se destina para el desarrollo o implementación de la misma. Como
conclusión creer que la Responsabilidad Social es únicamente para grandes
empresas que generan un fuerte impacto económico en una sociedad es una utopía.
En el Ecuador no existen leyes que obliguen a los empresarios a comprometerse
con actividades socialmente responsables; sin embargo, cada vez más crece la
tendencia a involucrarse en el tema.
Palabras claves: RSE; responsabilidad social
empresarial; rentabilidad; realidad financiera.
Abstract
The main reason is that working with CSR can
represent multiple benefits for the company that will be translated, even in
economic returns. The realization of this study is based on the incidence of
corporate social responsibility on the profitability of Ecuadorian companies,
for which in the first instance the quantitative variables used to measure
financial profitability were identified, which was the Net Profit, provided by the
Superintendency of Company
and Superintendency of Banks, of the companies belonging
to the Ecuadorian Consortium for Social Responsibility CERES. CSR is seen as an
instrument of business management with an alternative business vision of the
company that considers economic, social and environmental aspects, as well as
the relationship that the company establishes with its stakeholders, that is
the importance of the Investment items or amounts that are intended for the
development or implementation of the same. In conclusion, believing that Social
Responsibility is only for large companies that generate a strong economic
impact in a society is a utopia. In Ecuador there are no laws that oblige
entrepreneurs to commit to socially responsible activities; however, the
tendency to get involved in the subject is growing more and more.
Keywords: RSE; corporate
social responsibility; cost effectiveness; financial reality.
Resumo
O principal motivo é que
trabalhar com RSE pode representar múltiplos benefícios para a empresa que se
traduzirão, até mesmo em retorno econômico. A realização deste estudo baseia-se
na incidência da responsabilidade social corporativa na rentabilidade das
empresas equatorianas, para as quais foram identificadas em primeira instância
as variáveis quantitativas utilizadas para mensurar a
rentabilidade financeira, que foi o Lucro Líquido, fornecido pela
Superintendência da Empresa e Superintendência de Bancos, das empresas
pertencentes ao Consórcio Equatoriano de Responsabilidade Social CERES. A RSE é
vista como um instrumento de gestão empresarial com uma visão alternativa de
negócios da empresa que considera os aspectos econômicos, sociais e ambientais,
bem como a relação que a empresa estabelece com seus stakeholders, que é a
importância dos itens de Investimento ou valores que destinam-se ao
desenvolvimento ou implementação dos mesmos. Concluindo, acreditar que
Responsabilidade Social é apenas para grandes empresas que geram forte impacto
econômico em uma sociedade é uma utopia. No Equador, não existem leis que
obriguem os empresários a se comprometerem com atividades socialmente
responsáveis; entretanto, a tendência de se envolver no assunto está crescendo
cada vez mais.
Palavras-chave: RSE;
responsabilidade social Empresarial; eficácia de custo; realidade financeira.
Introducción
La responsabilidad social corporativa
va más allá del cumplimiento de las leyes y las normas, dando
por supuesto su respeto y su estricto cumplimiento. En este sentido, la
legislación laboral y las normativas relacionadas con el medio
ambiente son el punto de partida con la responsabilidad ambiental. El
cumplimiento de estas normativas básicas no se corresponde con la
responsabilidad social, sino con las obligaciones que
cualquier empresa debe cumplir simplemente por el hecho de realizar
su actividad. Sería difícilmente comprensible que una empresa alegara
actividades de RSE, si no ha cumplido o no cumple con la legislación de
referencia para su actividad.
En 1960,
Pero también se debe medir
el tipo de carácter de los beneficios que puede otorgar la aplicación de
responsabilidad social en una empresa, es relativo a la naturaleza de la misma
y es difícil de cuantificar. Entonces deducimos que se puede encontrar que hay
una relación directa entre el desempeño social/ambiental y el financiero. Sin
embargo, aquellas empresas que aplican RSE no buscan un rédito financiero en el
corto plazo.
En 1971, el Comité para el
Desarrollo Económico utilizo un enfoque de "tres círculos
concéntricos" que representaba la RSC. El círculo interior incluía
funciones básicas del crecimiento económico, los productos, puestos de trabajo.
El círculo intermedio sugería que las funciones económicas debían ejercerse con
una conciencia sensible de cambio de los valores sociales y las prioridades. El
círculo exterior delineó que las empresas debían asumir para participar más
activamente en la mejora del entorno social. Nuevamente
Las empresas han comenzado
a adoptar la RSC no solo como resultado de presiones de los consumidores, los
proveedores, la comunidad, las organizaciones de activistas, los
inversionistas, etc. sino también como una actividad estratégica adicional en
la competencia comercial.
Justificación
Existe evidencia conforme pasa
el tiempo hay diferentes puntos de vista o aspectos a considerar sobre el tema.
Por un lado existe debate sobre lo que representaba responsabilidad social en
las empresas ya que es notable la debilidad analítica y la falta de rigor para
empresas.
Así mismo se relaciona con la
gestión empresarial, se vinculó el concepto de RSE con el de dirección
estratégica de la empresa y se analizó a los grupos de interés, actualmente el
concepto de RSE se integra a la gestión de la empresa como un tema incluyente,
entonces se puede decir que la Responsabilidad Social Empresarial es todo aquella
contribución al desarrollo humano sostenible, a través del compromiso y la
confianza de la empresa hacia sus empleados y las familias de éstos, hacia la
sociedad en general y hacia la comunidad local, en pos de mejorar el capital
social y la calidad de vida de toda la comunidad.
Metodología
La presente investigación es de
carácter descriptiva y bibliográfica porque por medio de su aplicación se
lograría determinar como es y cómo está la situación de las variables.
Descriptiva:-se utilizó para la
descripción de ciertos datos estadísticos de esos diferentes artículos
científicos. Bibliográfica: se empleó para el desarrollo del por medio de
aportes científicos, repositorios y páginas web.
Métodos: Deductivo: se utilizó con el
objeto de partir de aspectos generales de la investigación para llegar a
aspectos particulares. Inductivo: se empleó
para la obtención de conclusiones o teorías sobre diversos aspectos a
través del análisis de hechos que han ocurrido. Analítico: se empleó en la
investigación para observar las causas, la naturaleza y los efectos que
impactan el problema.
Contextualizaciones
analizadas
El primer paso hacia la claridad en el
examen de la doctrina de la responsabilidad social de las empresas es preguntarse
precisamente lo que implica.
De acuerdo a
La investigación comenzó a centrarse en
los efectos de la RSE en las reacciones de los grupos de interés específicos,
como los empleados y clientes. Otros estudios se centran más específicamente en
la ética de la empresa para mostrar una relación positiva entre la preferencia
de los consumidores por productos de la empresa y el grado en que su percepción
de la condición ética de esa empresa supera sus expectativas.
En nuevas investigaciones
Sobre la base de un conjunto de datos
secundario a gran escala, los resultados muestran apoyo a este marco. En
particular, los autores encuentran que, en empresas con baja capacidad de
innovación, la RSC en realidad reduce los niveles de satisfacción del cliente
y, a través de la satisfacción de bajada, perjudica a valor de mercado. Los
resultados descubiertos mediada y asimétricamente moderados ofrecen importantes
implicaciones para la teoría y práctica del marketing.
Por un lado, podríamos adoptar por un
criterio más o menos objetivo del comportamiento aceptable frente a los cuales
las empresas pueden ser juzgadas como socialmente responsable o no.
La Responsabilidad Social Empresarial
se ha convertido en un eje central de las actividades cotidianas de las
empresas, se ha dado por sentado que una entidad socialmente responsable
incrementa su buena reputación y, sin duda, los consumidores prefieren comprar
sus productos o servicios.
Se puede definir el comportamiento
socialmente responsable como aquel que ofrece a los empleados de una empresa un
sueldo decente en relación con los costos locales de la vida, según lo
determinado por alguna organización independiente, como las Naciones Unidas; o
podríamos definir el comportamiento socialmente responsable como aquello que no
arruina el medio ambiente local y pone en peligro la salud de la comunidad.
Por otra parte, podríamos utilizar
criterios más subjetivos y adoptar la perspectiva de los actores que
interactúan en una empresa.
De ahí también se mencionan algunos
beneficios actuales de la RSE como la reducción de costos operativos,
mejoramiento de la administración financiera y mejora de la imagen de marca y
reputación
Sin embargo, en primera instancia debe
considerarse que, si el empleo de ratios convencionales es la mejor herramienta
para determinar y analizar este fundamental atributo corporativo o si, por el
contrario, pueden hacerse uso otras opciones como el crecimiento relativo del
precio de mercado de acciones, el dividendo por acción y su evolución temporal.
Un buen argumento en defensa para el uso de ratios es proporcionado por
La sociedad comienza a darse cuenta del
impacto de las empresas u organizaciones en su entorno y piden una mayor revisión
de este efecto. Así nace la responsabilidad social empresarial, como una
tendencia que no debe ser interpretada como una moda pasajera o un capricho.
“El objetivo de la responsabilidad
social es contribuir al Desarrollo Sostenible. Mundialmente, las organizaciones,
y sus grupos de interés, son cada vez más conscientes de la necesidad y los
beneficios de un comportamiento socialmente responsable”
La Responsabilidad Social Corporativa,
es la noción de que las empresas tienen una responsabilidad por su impacto en
la sociedad más allá de una economía estrecha, y se está extendiendo por todo
el mundo
En una definición más general, la
responsabilidad social corporativa se define como las formas en que una empresa
busca alinear sus valores y comportamientos, junto con los valores y el
comportamiento de sus diversas partes interesadas. Diferentes grupos afectados
por las acciones de una organización, se llaman "partes interesadas".
Algunas de estas características podrían
no ser evidentes para el comprador a primera vista. Por lo tanto, la publicidad
desempeña un papel importante en la sensibilización de las personas que están
interesadas en la compra de productos con atributos de RSE
Las partes interesadas de un negocio
incluyen: empleados, clientes, proveedores, gobiernos, grupos de interés,
competidores, socios, comunidades, propietarios, inversionistas y los grupos
sociales más amplios que las operaciones de negocios pueden tener un impacto
sobre ellos
Rentabilidad
Económica
La rentabilidad mide la eficiencia con
la que se utilizan los recursos, se denomina utilidad neta al valor residual de
los ingresos, que se obtiene después de haber restado todos sus costos y
gastos, siempre que los gastos sean menores a los ingresos, de un periodo
contable, es decir cuando los egresos sean mayores a todos los ingresos
obtenidos, al resultado se lo denomina una pérdida neta
Como cada actividad, para aumentar la
rentabilidad económica, cada empresa tendrá que adoptar la mejor estrategia
para su negocio. Una manera de aumentar la rentabilidad económica es aumentando
los precios de venta y reduciendo los costes, aunque como hemos dicho, esto no
lo podemos aplicar a todas las actividades económicas.
El mercado ecuatoriano está
conformado por una gran gama de industrias, por ende, distintos sectores
económicos.
Se define también como rentabilidad
económica a la diferencia entre los ingresos generados, y los recursos y
capitales que se han utilizado para generarlos en un período determinado; de
tal forma que, a través de los resultados se realice un análisis eficiente
sobre las decisiones tomadas y acciones realizadas, con la finalidad de aplicar
acciones correctivas y preventivas que secunden estrategias que en un futuro
incrementen los beneficios
Cada organización o empresa
posee objetivos a corto, mediano y largo plazo que persiguen sostenibilidad,
sustentabilidad, crecimiento, beneficios para partes interesada, entre otros
fines.
A su vez,
La rentabilidad financiera hace
referencia al beneficio que se lleva cada uno de los socios de una empresa, es
decir, el beneficio de haber hecho el esfuerzo de invertir en esa empresa. Mide
la capacidad que posee la empresa de generar ingresos a partir de sus fondos.
Por ello, es una medida más cercana a los accionistas y propietarios que la
rentabilidad económica.
En el presente artículo se
analizó de manera general la relación entre Responsabilidad Social Empresarial
(RSE) y rentabilidad económica, con el fin de determinar la incidencia de la
presencia de inversión o participación en actividades de Responsabilidad Social
en la utilidad neta de las distintas empresas seleccionadas; es decir,
partiremos de lo general a lo específico.
En cuanto al tipo de dato, la
investigación posee un diseño longitudinal, se recolectaron datos comprendidos
en el período 2017-2019, se describieron variables con la finalidad de observar
su tendencia o comportamiento en un momento dado.
Para la consecución del
objetivo de la investigación, se recolectaron datos de fuente secundaria.
Fueron tomadas como muestra la tabla 1 las 25 empresas inscritas en el
Consorcio Ecuatoriano para la Responsabilidad Social (CERES), y la utilidad
neta correspondiente registrada en la página web de la Superintendencia de
Compañías y de Bancos del Ecuador durante el período de estudio.
Es necesario mencionar que, las
empresas que no tuvieron una presencia continua durante el período definido en
CERES, fueron eliminadas de la muestra con la finalidad de evitar posibles
alteraciones en el análisis estadístico.
A su vez, el estudio presenta
un alcance de investigación descriptivo, la cual tiene como objetivo
proporcionar las características que permitieron concluir con el objetivo del
artículo de investigación.
Empresas CERES y utilidad neta
EMPRESAS AÑO 2017 AÑO 2018 AÑO 2019
Datos tomados de CERES y Superintendencia de Compañías.
Se observa en
la tabla a continuación un resumen estadístico descriptivo que muestra el
número de empresas analizadas por año, la suma de la utilidad neta obtenida por
la muestra en su totalidad, el promedio de la utilidad neta por año y la
variabilidad de la utilidad neta durante el período.
En el año 2017
se registran aproximadamente 660 millones de dólares en rentabilidad, en el
2018 existió un incremento del 7.2% y en el 2019 decrecimiento del 17%; valor
que podría atribuirse a distintos factores que alteran la actual situación
económica de nuestro país (siendo la crisis económica un fenómeno subjetivo en
la actualidad); sin embargo, los rubros registrados se encuentran adyacentes,
es decir no muestran una dispersión considerable.
Se realizó un
análisis de varianza para identificar si existe influencia o variabilidad entre
la RSE y el rendimiento económico de las empresas. Se observa que entre el año
2017 y 2018, (de 1.83 a 1.85) no existe variación significativa y que del 2018
al 2019, crece la diferencia, pero continúa siendo discreta; la dispersión
existente en el último período posiblemente ocasionada por fluctuaciones del
mercado y por ende de la economía que hace que las empresas registren menor
rentabilidad, pero no quiere decir que obtenga menos responsabilidad social.
|
GRUPO |
CUENTAS |
SUMAS |
PROMEDIO |
VARIANZA |
|
AÑO 2017 |
25 |
659375727.7 |
26375029.11 |
1.83554E+15 |
|
AÑO 2018 |
25 |
706987780.2 |
28279511.21 |
1.85697E+15 |
|
AÑO 2019 |
25 |
586648816.3 |
23465952.65 |
1.96956E+15 |
AÑO
2018 AÑO 2017 AÑO 2019
AÑO
2018 AÑO
2017 AÑO 2019
Discusión de resultados
La revisión de
estudios sobre la relación entre la responsabilidad social corporativa y la
rentabilidad mostró la aceptación de la hipótesis nula planteada en un inicio.
Cabe recalcar que éste estudio ha intentado evitar algunos de los problemas que
se presentó en el estudio recuperado de
En vez de
confiar en mecanismos metodológicamente débiles para determinar la orientación
social de una organización, utilizamos fuentes confiables para examinar la
relación entre una orientación hacia la responsabilidad social corporativa y la
rentabilidad económica, como lo ha sido a través de la utilidad neta calculada
a través valores proporcionados por una institución financiera y la información
de empresas pertenecientes al CERES.
La estructura
del instrumento de análisis no sólo minimizó el grado de sesgo de la respuesta,
sino que facilitó visualizar la importancia de pertenecer al grupo de empresas
con RSE.
Tal vez esto
sugiere que la comunidad corporativa es más sensible a los problemas sociales,
mostrando una relación inversa entre lo económico y lo ético. En este estudio
se ha abordado dicha relación haciendo uso de herramientas estadísticas,
encontrando que la inversión en RSE maximiza los beneficios económicos de una
empresa, como se mostró que el año 2017 en las empresas analizadas se
produjeron 660 millones de dólares en rentabilidad, en el 2018 dicha cifra se
incrementó en 7.2% pero en el 2019 se presentó un decrecimiento del 17%; sin
embargo cabe reconocer que en ese período de tiempo se deben considerar
variables que afectaron la economía del país, razón por la cual no se hace
mención de ellas.
Por el
contrario, el presente estudio muestra un enfoque estadístico cuantitativo de
la relación entre variables. Si bien es cierto la responsabilidad social
corporativa puede que genere un beneficio intangible que evada la investigación
científica.
Por ende, la
responsabilidad social corporativa puede que esté o no relacionada con la
rentabilidad, nunca será completamente resuelto.
Conclusiones
Estudios
futuros pueden analizar la incidencia o relación entre la RSE y la rentabilidad
económica utilizando indicadores de rentabilidad e incluir una variable
adicional como es los rubros de inversión destinada a la misma. Adicionalmente
se deberían examinar las diferentes dimensiones de la RSE y su relación con el
compromiso de los colaboradores y el desempeño organizacional.
El estudio
ayudará a entender el tipo de actividades de RSE que tienen un papel en el
comportamiento y la actitud del colaborador, esto sugiere que tanto la RSE
externa como interna impactan el compromiso que conduce al desempeño
organizacional, y a su vez sugiere que una organización puede mejorar el nivel
de compromiso identificando las necesidades de las sociedades y sirviéndolas,
trabajando para mejorar el medio ambiente, el bienestar de los colaborares, los
productos de calidad, satisfacer las necesidades de los clientes, respetando
las normas legales y reglamentarias.
Todas estas
prácticas afectan significativamente el compromiso con el colaborador y la
organización, lo que mejora el rendimiento de la organización. Dado que el
concepto de participación de los colaboradores sigue siendo un tema de
investigación adicional, los otros factores que pueden afectar la participación
también deben ser considerados.
Estudiar la relación entre gobierno
corporativo y la existencia de incentivos de compensación ejecutiva para la
RSE, para conocer si la RSE proporciona rendimientos financieros suficientes a
los accionistas, las empresas con un gobierno corporativo más fuerte deben
incentivar a sus gerentes a invertir en el desempeño social.
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©2021
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