Alarcón-Chávez, C. R., y M. I. Granda-García. «El Marketing Y La fidelización Empresarial Como Apuesta estratégica Para Pymes En Ecuador». Dominio De Las Ciencias, vol. 4, n.º 1, enero de 2018, pp. 131-40, doi:10.23857/dc.v4i1.727.