Ciencias Tcnicas y Aplicadas

Artculo de revisin

 

El diagnstico comunitario en la investigacin accin

 

Community diagnosis in action research

 

Diagnstico comunitrio em pesquisa-ao

 

Tibisay Milene Lamus-Garca de Rodrguez I

lamus747@hotmail.com

https://orcid.org/0000-0002-2677-7059

 

Raquel Zoraya Lamus-Garca de Mora II

rakelamus71@hotmail.com

https://orcid.org/0000-0002-7811-5874

 

 

Correspondencia: lamus747@hotmail.com

 

*Recibido: 20 de febrero del 2021 *Aceptado: 20 de marzo del 2021 * Publicado: 03 de abril del 2021

I.          Licenciada en Educacin, Mencin Lengua y Literatura; Especialista en Filologa e Investigacin, Doctora en Ciencias Pedaggicas, Profesora Asociada a Dedicacin Exclusiva de la Universidad Nacional Experimental Francisco de Miranda. Coordinadora Acadmica del Doctorado en Ciencias Sociales UNEFM, Venezuela.

II.       Licenciada en Educacin, Especialista en Docencia Universitaria, Magister Scientiarum en Educacin Mencin Gerencia Educacional, Doctoranda en Ciencias de la Educacin, Docente Instructora a Tiempo completo de la Universidad Bolivariana de Venezuela, Venezuela.


Resumen

El diagnstico comunitario surge como la primera fase en un trabajo de investigacin, sobre todo si el investigador lo desarrollara con el mtodo de investigacin-accin participativa (IAP). El objetivo del artculo es generar un entramado terico sobre el diagnstico comunitario en la investigacin accin, atendiendo a la necesidad de desarrollar algunas referencias sobre el abordaje en la comunidad que se investiga y ofrecer una serie de herramientas para ello; el cual fue metodolgicamente sustentado en un diseo documental (Rizo, 2015). Entre los hallazgos se encontr que el abordaje comunitario se da con la interaccin directa con sus habitantes y la aplicacin de la herramienta pertinente; con ello se obtiene los elementos adecuados para realizar el diagnstico y de all la informacin til y necesaria para elaborar el plan de intervencin al detectar jerrquicamente los problemas observados. Posterior al abordaje comunitario, la interaccin directa con sus habitantes y la aplicacin de la herramienta adecuada, se puede decir que se tienen los elementos necesarios para realizar el diagnostico, ya que se conocen a fondo los problema puntuales de la localidad y que por ende aqueja a sus miembros, poniendo de manifiesto las situaciones extremas existentes, con ello se pueden establecer estrategias de accin tendientes a proponer posibles soluciones que conlleven a la contribucin del mejoramiento y la transformacin de estas debilidades, a fin de impulsar el desarrollo comunal de esa colectividad, mediante un plan de intervencin.

Palabras clave: Diagnstico comunitario; interaccin; plan de intervencin investigacin accin.

 

Abstract

Community diagnosis emerges as the first phase in a research work, especially if the researcher develops it with the participatory action research (PAR) method. The objective of the article is to generate a theoretical framework on community diagnosis in action research, attending to the need to develop some references on the approach in the community under investigation and to offer a series of tools for it; which was methodologically supported by a documentary design (Rizo, 2015). Among the findings, it was found that the community approach occurs with direct interaction with its inhabitants and the application of the relevant tool; with this, the appropriate elements are obtained to carry out the diagnosis and from there the useful and necessary information to elaborate the intervention plan by hierarchically detecting the observed problems. After the community approach, direct interaction with its inhabitants and the application of the appropriate tool, it can be said that there are the necessary elements to carry out the diagnosis, since the specific problems of the locality are well known and therefore afflicts to its members, highlighting the existing extreme situations, with this action strategies can be established to propose possible solutions that lead to the contribution of the improvement and transformation of these weaknesses, in order to promote the communal development of that community, through an intervention plan.

Keywords: Community diagnosis; interaction; action research intervention plan.

 

Resumo

O diagnstico comunitrio surge como a primeira fase de um trabalho de pesquisa, principalmente se o pesquisador o desenvolve com o mtodo da pesquisa-ao participativa (PAR). O objetivo do artigo gerar um referencial terico sobre diagnstico comunitrio na pesquisa-ao, atendendo necessidade de desenvolver algumas referncias sobre a abordagem na comunidade investigada e oferecer uma srie de ferramentas para isso; que foi metodologicamente apoiado por um design documental (Rizo, 2015). Dentre os achados, constatou-se que a abordagem da comunidade ocorre com interao direta com seus moradores e a aplicao da ferramenta pertinente; Com isso, so obtidos os elementos adequados para a realizao do diagnstico e, a partir deles, as informaes teis e necessrias para a elaborao do plano de interveno, detectando hierarquicamente os problemas observados. Aps a abordagem da comunidade, interao direta com seus moradores e aplicao de ferramenta adequada, pode-se dizer que existem os elementos necessrios para a realizao do diagnstico, uma vez que os problemas especficos da localidade so bem conhecidos e, portanto, afligem seus membros. , evidenciando as situaes extremas existentes, com esta ao podem ser estabelecidas estratgias para propor possveis solues que conduzam ao contributo da melhoria e transformao dessas fragilidades, de forma a promover o desenvolvimento comunitrio daquela comunidade, atravs de um plano de interveno.

Palavras-chave: Diagnstico comunitrio; interao; plano de interveno de pesquisa-ao.

 

Introduccin

El mundo tan dinmico de hoy en da est atravesando grandes procesos de cambio y transformacin en el orden de lo social, lo econmico, y lo cultural. Ese contexto, se ha suscitado en un marco signado por las brechas o vacos encontrados mediante la observacin de un fenmeno, lo cual implica la imbricacin de diversos modelos para la atencin de necesidades y potencialidades de determinado sector o localidad a estudiar. Ello implica la instrumentacin de actividades bsicas que se precisa implementar, tal como un proceso de anlisis del contexto que circunda el desarrollo de una investigacin.

En ese sentido, el diagnstico comunitario surge como la primera fase en un trabajo de investigacin, sobre todo si el investigador lo desarrollara con el mtodo de investigacin-accin participativa (IAP), que segn Lewin (1988), es entendida como un proceso participativo y democrtico llevado a cabo con la propia poblacin local, de recogida informacin, anlisis, conceptualizacin, planificacin, ejecucin y evaluacin. Adems, este tipo de investigacin consiste en la identificacin de la fuerza social y de las relaciones que estn detrs de la experiencia humana.

Desde ese contexto, se considera que la constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (CRBV, 1999), establece en su artculo 6 los preceptos constitucionales en los cuales hace referencia al derecho que tienen los venezolanos de participar activamente en un marco democrtico, participativo, electivo, descentralizado, alternativo, responsable, pluralista y de mandatos revocables.

Ahora bien, la participacin como proceso dinmico est en constante cambio, por lo cual se orienta en funcin de las diferentes manifestaciones sociales. Se puede decir, que toda participacin tiene una razn de ser, un objetivo que cumplir; la idea es participar para lograr algo, satisfacer una necesidad y, por lo general, es una necesidad del grupo en pro de articular por sus intereses y demandas a travs de la cual la gente, las organizaciones y comunidades obtienen dominio de sus propias vidas (El Troudi, Harnecker y Bonilla-Molin, 2004:8).

En ese orden de ideas, se pretende en este trabajo profundizar en los aspectos elementales que se suscitan para el levantamiento de un diagnostico comunitario, con el propsito de conocer las estrategias adecuadas que se deben utilizar en el contexto de investigacin cientfica que implique a la comunidad y a sus habitantes.

 

 

 

Materiales y Mtodos

Metodolgicamente, el presente artculo se sustenta la investigacin documental, que a decir de Rizo (2015), tiene la particularidad de utilizar como una fuente primaria de insumos, el documento escrito en sus diferentes formas, en la que se realiza una exhaustiva revisin de datos que se van organizando para profundizar en su lectura. Las tcnicas utilizadas para esta investigacin, se componen de la lectura y repaso de la misma hasta su comprensin, as como del subrayado sobre el texto de lo que se considera relevante; ms las anotaciones de las ideas que van surgiendo de la bibliografa consultada, cuyo instrumento fue la ficha en la que se registr la informacin.

 

Diagnstico comunitario

El diagnstico comunitario se concibe como una estrategia que se emplea con el propsito de conocer lo que ocurre en un contexto real concreto, parte de la necesidad de recabar informacin y de realizar una indagacin sobre la situacin problemtica del conjunto de personas que sern sujeto/objeto de investigacin, de all que, al interpretar el enfoque sobre este tpico segn Vliz (2014: 23-24), se sustenta en el requerimiento por parte del investigador de hacer una bsqueda sobre la situacin real de la comunidad en torno a un tema determinado. De ese diagnstico se obtendrn resultados sobre las relaciones del tema en estudio con los distintos elementos factoriales que influyen en su ocurrencia, lo cual comporta la asuncin del diagnstico desde un enfoque sistmico. Ello, en palabras de Vliz (Opcit) se apunta de la siguiente guisa a saber: Para que el diagnstico sea efectivo el conocimiento de la comunidad es bsico

En correspondencia con el Manual de la Escuela de Emprendedores, el diagnstico es una forma de ordenar los datos e informacin sobre cmo es y qu problemas tiene una determinada realidad. Esta evaluacin debe considerar los siguientes elementos: a) infraestructura comunitaria; b) factor econmico; c) factor social; d) factor institucional. Una vez evaluado el contexto comunitario se pasa a la identificacin y jerarquizacin de los problemas.

En esa misma lnea de pensamiento, se infiere que el diagnstico permite la consecucin pertinente de los datos sobre los problemas que aquejan a los miembros de una localidad dada, lo cual implica el conocimiento de las potencialidades, oportunidades, necesidades y posibilidades para su desarrollo. (Prez Serrano: 2012) Desde este escenario, se declara que, el diagnstico de la comunidad se debe realizar con la participacin activa de los miembros y voceros de sus miembros, como actores sociales involucrados. Es por ello que, la realizacin de este diagnstico conduce a obtener informacin acerca de lo que ocurre en el seno del sector estudiado, acerca de cules son los problemas que les afectan, con qu materiales y recursos en general disponen para tratar de solventarlos y qu potencialidades les distinguen de otras comunidades, de manera de poder emplearlas para contrarrestar la situacin problemtica, suscitando para ello un plan de abordaje a la comunidad dirigido a establecer soluciones que aporten la satisfaccin de las necesidades y requerimientos prioritarios de este sector a fin de hacer una caracterizacin amplia del entorno investigativo.

 

Breve referencia sobre el abordaje a la comunidad

El abordaje a la comunidad es un mtodo de intervencin muy utilizado en las ciencias sociales, este se sustenta en procesos, el uso de tcnicas y metodologas que conllevan a la instrumentacin de una serie de acciones que se organizan y se planifican en primera instancia y se ejecutan para detectar las necesidades que padecen los miembros de la comunidad. Esto es posible gracias a la receptividad de los miembros de las comunidades, que permiten el empleo de tcnicas como la observacin participante, la interaccin mediante el uso del dilogo, la interaccin en entrevistas a profundidad, la aplicacin de sociogramas, entre otros, cuyos anlisis y resultados permiten el levantamiento de informacin y obtener una visin panormica sobre el estado de la localidad observada.

De tal forma que, para poder realizar este diagnstico se precisa del respaldo de la comunidad, el establecimiento de espacios de interaccin e intercambios, acuerdos y compromisos para su realizacin, dado que son ellos los que poseen mayor conocimiento sobre lo que ocurre en el seno de su propio contexto local, tal como lo establece Ander-Egg (2011:23) los miembros de una comunidad comparten intereses, valores, costumbres, cultura, geografa y caractersticas sociales en comn, dado que se describen los rasgos de identidad cultural.

En este punto vale aclarar que, para la concrecin de este paso es menester hacer la seleccin del sector bajo criterios como la posibilidad de acceso al mismo, ser habitantes en del referido sector lo que les permite interaccin y familiaridad con los vecinos de toda la vida y que exista un fenmeno para investigar. Desde esta referencia, es preciso declarar que el abordaje comunitario se desarrolla desde la perspectiva de investigacin sociocrtica (Bisquerra: 2004; Rojas: 2006 y Vliz, 2014), cuyos postulados se sustentan en la reflexin crtica, con un marcado cariz autorreflexivo de todo cuanto se observa. Por consiguiente, en este punto se incorporan reflexiones crticas sobre esta comunidad que han sido posibles gracias a su receptividad y aceptacin.

En ese orden de ideas, se describe que en la primera interaccin entre los investigadores y los miembros de la comunidad se debe planificar con antelacin fecha, hora y lugar para establecer un cronograma de actividades de acompaamiento. Despus de que el cronograma est listo, es preciso convocar a una asamblea general de ciudadanos, a los fines de presentar la propuesta ante la comunidad en pleno, para someterla a votacin a un eventual contacto directo con los voceros principales. En ese primer contacto, se estableceran una serie de acuerdos y compromisos tendentes a la realizacin de tcnicas que permitan el levantamiento de los datos necesarios para la obtencin de la informacin que posibiliten la elaboracin del diagnstico participativo, en el que se pueden realizar mapas que detalle las caractersticas geogrficas de la comunidad, su ubicacin, ambiente fsico, clima, vegetacin, temperatura, ambiente biolgico, flora y fauna, sistema ambiental, condiciones hidroclimticas, geolgicas y geomorfolgicas, entre otras.

 

Descripcin de la infraestructura comunitaria

Este primer factor es visto por Vliz (dem) como la descripcin del escenario en cuanto a los servicios pblicos, las vas de comunicacin y las escuelas de las que dispone la comunidad, estableciendo la cantidad de cada uno de ellos, el nivel de calidad o no del servicio; en orden a hacer recomendaciones tendentes a la optimizacin de los mismos. En esta seccin se describen los servicios bsicos con los que la comunidad cuenta, tales como agua, energa elctrica, alumbrado pblico telefona, internet, y el sistema de clasificacin y recoleccin de la basura y desechos slidos, canchas deportivas ubicadas en las inmediaciones de la parroquia, si dispone de parque infantil, el estado de sus calles y avenidas (desperfectos, baches, huecos, fallas de borde), la existencia de varias instituciones de educacin y centros asistenciales de salud.

 

Descripcin del factor econmico

En cuanto al factor econmico se trata de describir los modos de produccin de los miembros de la localidad, la situacin de empleo y desempleo; as como las potencialidades del sector. En ese orden de ideas, se mencionan los diversos centros asistenciales de salud pblicos y privados, tales como clnicas, comercios varios como panaderas, supermercados, restaurantes puestos de comida rpida, iglesias, negocios, como peluquera, oficinas o taquillas para pago de servicios.

Por otra parte; y en cuanto a las actividades econmicas y comerciales puede hablarse sobre la existencia de bodegas, carniceras, tiendas sedes de empresas, urbanizaciones de residencias privadas, taller mecnico, expendio de licores, constructora y cualquier actividad productiva que se desarrolle en el ambiente comunitario estudiado.

Asimismo, es necesario hacer la descripcin porcentual del nivel de instruccin que prevalece en el grupo de padres de familia, si alcanzaron o no la culminacin de una carrera profesional, si su ocupacin se ubica en los oficios del hogar, seguido del comercio y la ocupacin de obrero, o si por el contrario son profesionales universitarios, la tasa de desempleo, el alojo a los hijos que contraen matrimonio o establecen a sus vez una nueva familia en el mismo lugar de habitacin de sus padres, con su respectiva descendencia familiar. (Quintero, L y Garca, N.: 2011)

 

Descripcin del Factor Social

En este punto se debe tipificar a la familia, la cantidad de personas, su escolaridad y sus formas de manutencin, a decir de Vliz (bidem). Desde ese referente es menester revelar lo que se conoci desde la revisin del censo realizado en este sector, o lo que es lo mismo, el nmero de familias, mujeres, hombres, edades, estados civiles, los casados, solteros, divorciados, viudos y los que viven, en situacin de concubinato. Aunado a ello, tambin se develar el grado de instruccin de educacin bsica, y los que no ha culminado el bachillerato. Adems de eso, la situacin ocupacional de las personas que se dedican al hogar y las mujeres que se encuentran asumiendo la jefatura del mismo, el sector que ostenta algn tipo de actividad laboral, las labores de la produccin pblica y privada, el desempleo y quienes desarrollan funciones propias de los oficios domsticos. Tambin se debe mencionar el porcentaje de jubilados, su inactividad econmica o comercial.

Por otra parte, se debe sealar la tenencia de la vivienda si se halla en vivienda compartida porque son familias extendidas, o por viviendas propias y alquiladas, es decir, el tipo de vivienda que prevalece; si es casa, o aquellas denominadas quintas, apartamentos y alojamientos tipo residencias en las que se alquilan piezas y habitaciones.

 

Descripcin del factor institucional del sector

Este factor es relevante porque permitira la contextualizacin para el establecimiento de alianzas para fortalecer la accin comunitaria de las instituciones a tenor de mantener la calidad de vida de los habitantes del sector. En esa direccin, vale decir que, la existencia de instituciones educativas y sus subsistemas, los servicios sociales que son ofrecidos, las empresas privadas de servicios de atencin de salud, por mencionar algunos.

 

Reflexiones sobre la realidad concreta observada

La realidad concreta observada transcurre en el seno del sector, donde se realiza la investigacin con el concurso y la participacin de los miembros de la comunidad para valorar sus impresiones, sus visiones, sus saberes y quehaceres que da cuenta de lo que all ocurre y se hace relevante para la realizacin del diagnstico en forma participativa y protagnica. A tales efectos, se hace necesario conocer la historia local de este sector desde el tiempo de sus inicios hasta la fecha actual. En ese sentido, se presentan los datos que se revisaron para constatar con los miembros de la comunidad, quienes ofrecen los primeros aportes para los investigadores.

 

Resea histrica de la comunidad

Es el devenir Histrico Social de la comunidad objeto de estudio, en cuya seccin se narra las fechas de su fundacin, la ocupacin de los primeros grupos de familias que se asentaron en los terrenos, la construccin de las casas de la poca y los materiales utilizados para ello, su estructura, espacios, y los sistemas y enseres de coccin. Es importante sealar en este espacio, los apellidos de las familias fundadoras y las que aun hacen vida en esa comunidad, as como la religin imperante u otras manifestaciones. Las celebraciones culturales o religiosas y otras festividades de cultura general. Las condiciones en las que se halla la cancha, las prcticas de eventos deportivos, las voceras de educacin, tierras, cultura, deportes, alimentacin y otros. La remebranza de las festividades, los juegos tradicionales, las ferias y los torneos, por dar algunos ejemplos.

Es bueno narrar adems en esta resea, como se celebran las festividades como Semana Santa, los carnavales, describir por ejemplo si se hace o hacan templetes, la celebracin de las fiestas de navidad y ao nuevo, las reuniones familiares para la coccin de las comidas tpicas y tradicionales de la temporada, y otras especialidades gastronmicas criollas. De igual forma, es importante revisar los documentos de los consejos comunales y conocer cul es su misin y visin. Cabe resaltar que con este arqueo se puede comprobar la distribucin del censo demogrfico por calles y por jefatura de familia femenina y masculina y por cantidad de nios.

 

Consideraciones sobre la identificacin y la jerarquizacin de problemas

Segn Acosta y Rosendo (2007) el proceso de identificacin y jerarquizacin de problemas facilita la priorizacin de los mismos sobre la base de una serie de criterios previamente determinados, lo cual sirve de gua para que los investigadores, en conjunto con los miembros del sector realicen un proceso de identificacin y jerarquizacin de problemas en el seno de su comunidad. Para tal fin, se puede emplear la jerarquizacin de problemas con algunas herramientas dispuestas para ello, a los efectos de analizar la situacin y elaborar un diagnstico ms integral y completo, a este tenor, este mtodo permite la deteccin de los nudos crticos.

En esta actividad, se hace preciso emplear el diseo de una matriz de jerarquizacin y as facilitar el proceso de seleccin de problemas en orden de ocurrencia y de importancia por parte de los miembros de la comunidad, a objeto de poder sopesar las situaciones observadas, tomado en consideracin la periodicidad de su ocurrencia, las posibles soluciones, sus causas y consecuencias y la toma de decisin acerca de cul es el hecho ms relevante y acuciante, en orden a establecer correctivos y planes de accin e intervencin para contrarrestarlo, seleccionado sus efectos. En tal sentido, a decir de Acosta y Rosendo (op.cit) se presenta el proceso a seguir:

1.        En primera instancia, se definen los problemas que se van a jerarquizar.

2.        Se determinan los criterios de seleccin a travs de una escala valorativa.

3.        Se califica o valora cada problema segn cada criterio aportado por los informantes claves o actores sociales colaboradores de la investigacin

4.        Se multiplica el valor obtenido por el nmero de informantes claves por el valor de cada criterio.

5.        Por ltimo, se ordenan los problemas de mayor a menor con los totales de la sumatoria.

La jerarquizacin de problemas se puede sistematizar en la tabla que se muestra a continuacin: (Ver cuadro Nro. 1)

 

Cuadro 1: Jerarquizacin de Problemas.

 

 

 

Situaciones problmicas

Criterios 1

Subtotal 1

Criterios 2

Subtotal 2

 

Total:

subtotal 1 x subtotal 2

Periodicidad de la ocurrencia

Relevancia

Posibilidad de solucionar

Motivacin hacia las soluciones

Radio de accin

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Total

 

 

 

 

 

 

 

 

Fuente: Elaboracin propia Lamus & Lamus (2021)

 

Para el abordaje situacional, se considera necesario convocar a una asamblea general a fin de conocer a profundidad las causas y consecuencias de las situaciones encontradas porque con la jerarquizacin solamente no se logra conocer estos factores relevantes que coadyuvan en la comprensin del problema seleccionado, aunado a ello, con la informacin que emerge se puede disearlas posibles soluciones que aporten ideas hacia el mejoramiento de la situacin problemtica detectada.

 

Herramientas para el diagnostico

Algunas herramientas que son utilizadas por los investigadores para levantar eficazmente un diagnostico comunitario son las siguientes:

La observacin: Significa el conjunto de cosas observadas, el conjunto de datos y conjunto de fenmenos, lo cual tambin es equivalente a hechos (Pardinas, 2005:89). Significar prestar atencin a lo que sucede alrededor y aguzar los sentidos para estar atento a las situaciones que se presenten. A juicio de las autoras, es importante que la observacin se haga ordenadamente conociendo el espacio que se va a observar y a quienes lo ocupan en su relacin escenario-actores y de esta manera hacer una planificacin que incluya un cronograma de fechas, los propsitos, el qu a quines se va a observar, lo que posibilitar fijar la atencin en la conducta que adquiere el fenmeno dentro del entorno comunitario en el que se suscitan los hechos. Dentro del tipo de observacin se puede encontrar, la observacin directa, indirecta, no participante, participante o moderada. Para la IAP lo ms indicado sera la observacin participante.

Mapa de actores: Es una herramienta de indagacin que permite identificar y caracterizar una diversidad de actores sociales existentes en el escenario de intervencin, para distinguir en un plano sus particulares percepciones, su cultura institucional, sus intereses, objetivos y valores, su racionalidad y los recursos y capacidades de que dispone. Algranati, Bruno y Lotti (2012), a fin de identificar el rol que asume dentro del escenario investigativo y proyectar posibles acciones.

Sociograma: A juicio Gutirrez (1999), es una manera de estudiar los vnculos entre actores y su manera de interactuar frente a un fenmeno con el fin de obtener de ello una aproximacin de la realidad. Con esta estructura se pueden reconstruir grficamente las relaciones que establecen entre s quienes se encuentran inmersos en el entorno investigativo. Se caracteriza por la agrupacin y la caracterizacin de las categoras en estudio, a travs de los sujetos investigados con lo que se va formando una red en la que se podr visualizar el entramado de actuacin que se dinamiza en un ambiente determinado.

Matriz FODA: Consiste en realizar una evaluacin de los factores fuertes y dbiles que, en su conjunto contribuyen a diagnosticar la situacin interna, as como su evaluacin externa, es decir, las oportunidades y amenazas. (Ponce, 2007). Dentro de estos cuatro cuadrantes que se organizan formando una matriz, el investigador podr discernir en cuanto a las ventajas y desventajas que se pueden encontrar en una situacin, con lo cual podr establecer las estrategias de accin para dar soluciones a los problemas presentados.

Diagrama de Causa y efecto: Es una grfica que permite ilustrar el problema central con sus causas y sus efectos que al desarrollarlo se asemeja a una espina de pescado. En ella se pueden representar la identificacin de las situaciones que originan una situacin problemtica y las consecuencias que se derivan de ella. Para Zapata y Villegas (2006), su desarrollo funge como vehculo para contribuir con los investigadores a obtener una concepcin comn de una situacin compleja, al relacionar todos sus elementos. De all emerge la construccin visual del fenmeno observado.

rbol de problemas: Es una representacin grfica de un problema, desarrollado con creatividad para identificar las posibles causas del conflicto, generando de forma organizada un modelo que explique en forma visual y esquemtica las razones y consecuencias por las cuales se produce, segn lo expresado por Martnez y Fernndez (2008). Su desarrollo pugna hacia la manifestacin expresa de la situacin para conocer de dnde procede y hacia donde se puede dirigir.

Mtodo Delphi: Se usa para describir un objeto, fenmeno o situacin y con ello lograr definirlos o delimitarlos. (Hunter, 1995). Su desarrollo, permite precisar la descripcin de la situacin a travs del juicio de expertos, quienes son sujetos que mediante la investigacin ofrecen informacin pertinente y veraz, dado que estos se encuentran dentro del ambiente estudiado por cuanto viven y conocen la realidad social que se indaga.

Diagrama de Pareto: Es un plano en el que se representa la norma que la rige, la cual seala que el 20% de las causas agrupan el 80% de los problemas. Puede aplicarse para identificar las causas que ocasionan los efectos no deseados, as como tambin para los sucesos o fenmenos que aparecen en el mbito estudiado. (Izar, 2004). Su aplicacin es de utilidad para ubicar de donde provienen los problemas.

Diagrama de Gowin: Es un recurso diseado en forma de V, con la finalidad de obtener conocimiento mediante una pregunta determinante que posibilite la identificacin del problema, referenciado a travs del marco terico y metodolgico con la inclusin del valor tico, esttico, moral o social del acontecimiento estudiado. (Palomino, 2009). En este diagrama, se pueden describir los hechos haciendo un contraste entre el dominio conceptual y los mtodos a travs de una interrogante que busca obtener informacin.

Diagrama de Afinidad: Es aquel que logra promover la participacin de los sujetos al abordar una situacin problemtica desde la creatividad, en aras de conectar las ideas comunes de una situacin, con lo cual se mejora la comunicacin y se estimula el trabajo en equipo (Brassard y Ritter, 1994). Busca la aproximacin de un conjunto de opiniones con la intencin de unificarlas y as acordar un informe general del contexto que se estudia.

 

A manera de cierre

Posterior al abordaje comunitario, la interaccin directa con sus habitantes y la aplicacin de la herramienta adecuada, se puede decir que se tienen los elementos necesarios para realizar el diagnostico, ya que se conocen a fondo los problema puntuales de la localidad y que por ende aqueja a sus miembros, poniendo de manifiesto las situaciones extremas existentes, con ello se pueden establecer estrategias de accin tendientes a proponer posibles soluciones que conlleven a la contribucin del mejoramiento y la transformacin de estas debilidades, a fin de impulsar el desarrollo comunal de esa colectividad.

De all, se deriva la importancia de realizar el diagnstico comunitario, dado que con su ejecucin se explica la realidad en la cual se aplicar el plan de intervencin, se presentan los factores econmicos, sociales e institucionales. Aunado a ello, tambin se incluye la deteccin y la jerarquizacin de los problemas hasta alcanzar el logro del diagnstico de la situacin problemtica central y su expresin en la formulacin de la misma.

 

Referencias

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2.           Algranati, S., Bruno, D. y Iotti, A. (2012). Mapear actores, Relaciones y Territorios. Una herramienta para el anlisis del escenario social Cuadernos de Ctedra No. 3, Taller de Planificacin de Procesos Comunicacionales Facultad de Periodismo y Comunicacin Social UNLP.

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8.           Jones, J., Hunter D. Qualitative Research: Consensus methods for medical andhealth services research. BMJ. 1995;311:376.

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10.       Lewin, K. (1988) Aut. Analit.: Laffite, Martha, tr.Juncal, Julio, tr. Ttulo: La teora de campo en la ciencia social /. P.imprenta: Espaa: .Paidos, .1988. 308 p.; 22 cm. Serie: Biblioteca psicologas del siglo XX. Notas: Ttulo original: Field theory.

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17.       Romero, R. (2010). El sociograma. ISNN 1988-6047 Dep. Legal: GR 2922/2007, Nro. 35.

18.       Veliz, C. (2014) Proyectos Comunitarios e Investigacin Cualitativa. Caracas Venezuela: Editorial Texto, C.A.

19.       Zapata, C. y Villegas, S. (2006). Reglas de consistencia entre modelos de requisitos de un mtodo, Medelln-Colombia, Universidad EAFIT, pp. 40-59.

 

 

 

 

 

 

2020 por los autores. Este artculo es de acceso abierto y distribuido segn los trminos y condiciones de la licencia Creative Commons Atribucin-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)

(https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/).

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