Caracterización del clima organizacional: caso Instituto Tecnológico Superior "Ismael Pérez Pazmiño", ISTIPP
DOI:
https://doi.org/10.23857/dc.v7i3.2015Palabras clave:
Clima organizacional, liderazgo, participación, involucramiento, comunicación, reciprocidad.Resumen
La presente investigación, evalíºa las condiciones laborales y ocupacionales del personal directivo, docente y administrativo que presentan sus servicios en esta institución educativa; la presente investigación es de naturaleza descriptiva, cuantitativa y explicativa, en modalidad de campo, la población encuestada es de 35 docentes y administrativos, aplicóndose la técnica del muestreo probabilístico, mediante el cuestionario CLOUNing, mismo que plantea tres dimensiones. Así, los resultados evidencian que en la dimensión de la gestión institucional prevalece el autoritarismo y el abordaje de conflictos en la institución no se consideran importantes; en la dimensión de retos individuales los funcionarios muestran poco compromiso y empoderamiento con la institución, prevaleciendo el individualismo; en lo referente a la interacción predomina el rumor, porque no existe canales formales de comunicación, lo que conlleva a un escaso involucramiento; y en la dimensión de reciprocidad, los empleados sienten que no se reconoce su esfuerzo.
Clasificación JEL: M540
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