Anólisis de la gestión organizacional de la Coordinación Provincial de Prestaciones de Salud del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social Manabí­

Resumen

La presente investigación tiene como propósito analizar la gestión organizacional de la Coordinación de Prestaciones de Salud del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social Manabí­ bajo el modelo de IESS por resultados con enfoque al logro de metas y lógica de misión de entrega de servicios prestacionales. La gestión es un sistema de información, comunicación y toma de decisiones en donde la base principal es el componente humano, encargado de direccionar la organización hacia el éxito o fracaso de la misma. Se analizó la estructura organizacional, la gestión del elemento humano y el clima laboral, para lo cual se aplicaron métodos de investigación como el  inductivo-deductivo, la medición y anólisis bibliogrófico; técnicas como la observación cientí­fica y la encuesta que contribuyen a recolectar información; el tipo de investigación es descriptivo, de campo, y el diseño fue no experimental de tipo transversal ya que se recolectan datos. Los resultados determinan debilidades en el cumplimiento de metas estratégicas y falta de incentivos no monetarios al elemento humano.